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Usa questa procedura per comunicare la tua decisione di recedere dal contratto o per segnalare un problema con i prodotti. Dopo aver inserito i dati dell’ordine potrai selezionare i prodotti, verificare il riepilogo e trasmettere la dichiarazione.

Termine. Il termine ordinario di 14 giorni decorre, per i beni, dal giorno in cui acquisisci il possesso fisico dei prodotti, dalla conclusione del contratto fatte salve le esclusioni previste dalla legge.

Spese di restituzione. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Dovrai spedire il pacco all’indirizzo che ti verrà fornito al momento della conferma del reso, seguendo le istruzioni ricevute.

Rimborso. In caso di recesso, rimborseremo i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il rimborso potrà essere trattenuto fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando avrai dimostrato di averli rispediti, se precedente. Sei responsabile soltanto dell’eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Per maggiori dettagli consulta le Condizioni generali di vendita, la pagina Spedizioni & Resi e la Privacy Policy.

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